コンビニお仕事情報コラム
スタッフが教える！こんなに楽しい！コンビニのお仕事～清掃編～
コンビニお仕事コラム｜2019.03.26
コンビニの仕事というと、どんなものを思い浮かべますでしょうか。
レジでの接客や商品陳列などいろいろありますが、コンビニでは清掃作業も重要な仕事です。
清掃と聞くと、きつくて大変な仕事とお思いかもしれませんが、楽しいことや嬉しいこともたくさんあります。
コンビニの入口や駐車場の清掃をしているときは、近所の方や通勤途中の方とのお話のチャンスです。
毎日通られる方とは挨拶や世間話はもちろん、こんなものがあったらいいなと商品の提案までしていただける時もしばしばあります。
接客業をしていて楽しい瞬間ですね。
また、唐揚げなどの店舗で揚げたてを提供する商品のあるコンビニでは、フライヤーの清掃作業があります。
油を交換するのは重くて少し大変ですが、油まみれだったフライヤーがピカピカになり、新品のきれいな油を入れるときはちょっと興奮します。
これはおいしい揚げ物つくるためには大変重要な仕事です。
他にも、トイレや店内の床の清掃、食用油などのあまり稼働がない商品のほこり取りなど、コンビニでの清掃作業は多岐に渡ります。
ここまでお話すると、「そんなに掃除するところが多いなんてやっぱりコンビニの仕事は大変！」と感じられる方もいらっしゃるかもしれませんが、コンビニで一番辛いのは実はお客様が来なくて暇なときです。
シフト制で５～８時間も入るのに来店がなく、ひたすら時間が過ぎるのを待ち続けるのははっきりいって苦痛です。
いつも忙しくしている方にはピンとこないかも知れませんが、手持ち無沙汰でずっと立ちっぱなしでいるのは限界があります。
怠けようにもしっかりと防犯カメラが見張っていますしね。
そんなとき、「今日はここを掃除しよう！」と決めてお店をピカピカにするのはなかなか楽しいものです。
お店がきれいだと、お客様も働くスタッフも気持ち良く過ごすことができます。
また、昔から「掃除をするとお客さんがくる」というジンクスが様々な業種で実しやかに言われています。
本当に不思議と清掃をしているとお客さんがやってくるんですよね。
掃除をすると運気が上がるからだと言う人もいます。
掃除が好きな方も、今まではあまり好きでなかったという人にも、コンビニで働くのはとってもおすすめです。
今まで一人でやっていた家事も、お店のスタッフ同士で助け合いながら一緒に仕事を進めていくと、また違った刺激や楽しさがあります。
近々コンビニに行かれることがありましたら、スタッフがどんな風に働いているかぜひ見てみてください。
掃除を楽しそうにしているスタッフは、きっと輝いて見えるはずです。
コンビニ派遣が今熱い！
コンビニお仕事コラム｜2018.12.24
最近は、景気の悪さや、株価などの不安定さもあって、正社員としての雇用ではなく
契約社員や派遣社員、パートタイマーでの雇用が増えています。
企業によっては積極的に正社員登用もありますが、やはり企業としては
やらずにすむならそのほうがいい、というような態度を取る会社も多く、不定期雇用が続いていくようです。
そんな中、注目の派遣があります。
それが、コンビニ派遣のお仕事です。
コンビニというと、一つのお店でずっと働くというのが一般的ですが、コンビニ派遣の場合、
派遣会社に所属して、希望日に仕事を予約し、就業するというのが一般的です。そのため様々な店舗で働くことができます。
そして未経験者であっても、仕事を始める前に研修を行うことで未経験者にも優しい仕事だと言えます。
特にこういった働き方で得をするのは、自分のペースで働きたい人たちです。
たとえば学生で、高校生は部活や塾があったり、大学生なら学校のレポートやテスト勉強などで働ける時間が限られていたり、
はたまたサークルの飲み会が頻繁にあったりといった、プライベートから逆算して予定をあらかじめ決めておきたい人にぴったりです。
あるいは一週間先に急に仕事が入るかもしれない、お笑い芸人や俳優を志している人といった不定期な仕事の人にもぴったりです。
アルバイトの場合ですと、店長に「シフトに入ってくれないと困る」「みんなバイト同士は同じ環境だから助けあいだ」「人がいない」
「仕事なのだからやってもらわないと困る」といったことを言われてしまうと、従うしかなく、予定が不自由になり困ります。
断ってばかりでは、バイト同士の人間関係にもヒビが入るかもしれません。
しかしながら派遣ですと、お店とスタッフが直接つながっているわけではないのでシフトが自由になり、
自分の生活リズムも崩すことなく働くことができます。
コンビニ派遣、今熱いです！
スタッフが教える！こんなに楽しい！コンビニのお仕事～陳列編～
コンビニお仕事コラム｜2018.11.24
コンビニの仕事と言いますとレジ打ちや清掃、フライヤー調理、などがありますが、今回は陳列の仕事の楽しさをお伝えします。
まずは作業の流れから説明させて頂きます。
納品された商品の検品をしたのち棚に陳列します。この時、商品販促の為のPOPを棚に張り付ける場合もあります。
陳列が終わり、棚に並び切らなかった商品はバックヤードに保管して売り場に空きができた時に再度陳列します。
陳列の仕事はこれで終わりです。まめに売り場の商品を手前に寄せる「顔出し」という作業をします。
私が陳列の仕事を通して楽しく感じたところは気になる商品を目にすることや、商品配置の工夫に気づくことができたことです。
新商品がいち早く目にできることや、売れ筋の商品が分かること、これは陳列の仕事で一番楽しいと感じました。
入れ替わりの激しい商品といえばカップラーメンです。
コンビニのカップラーメンのラインナップは非常に豊富になり、チーズクリームラーメンのような斬新な商品や、ご当地ラーメンなど売り場に並ぶようになりました。
気になった商品を後で購入して食べてみるのも楽しみの一つです。
商品に関連して知らなかったご当地グルメを知ることもできました。
だいぶ前の話ですが、陳列中に目にしたカップラーメンで「新潟ラーメン」というものがあり、その存在を知った私は実際に新潟に足を運びご当地ラーメンを食べたほどです。
また、コンビニの商品で主力と言えるのが米飯類、つまり弁当やおにぎりです。
夏になると、うな重弁当が入荷したり、年末年始にはお雑煮が並んだりと、ささやかではありますが季節感を感じる米飯類もあります。
おにぎりも豚トロや焼き鳥などの凝った具材からボリュームのあるガッツリ系のおにぎりまで様々なものが並び、陳列を通して食を楽しむこともできます。
気になった商品を目にした時は、友達に紹介してみるのもいいと思います。
商品の配置にも実は工夫がなされています。
例えば、レジの前にガムや小さなチョコレートなど会計時につい手に取りたくなるものを置くことで売れ行きを伸ばせます。
また、弁当売り場にインスタント味噌汁が置くことで、弁当のお供として販売につながります。
酒売り場にはソーダ割用の炭酸水があります。
売れ行きを伸ばすためのちょっとした工夫にも陳列の仕事を通して気づくことができます。
やれば楽しいと感じるコンビニの商品陳列。当文書を通じて陳列の楽しさが少しでもお伝えできたら幸いです。
こんなに楽しい！コンビニのお仕事～調理編～
コンビニお仕事コラム｜2018.09.03
コンビニの仕事はレジ打ちや品出し、配送手配というイメージが強いですが、調理も大きな仕事の一つです。
定番である唐揚げやコロッケはもちろんのこと、冬はおでんや肉まん、そして最近では、ソフトクリームやドーナツなどのスイーツ系をはじめとした多種多様な調理を任されます。
調理というと、料理が苦手だったり、そもそもしたことがないという人も多いのではないでしょうか。
でも、大丈夫です。
コンビニの場合、一から作るということはなく、冷凍食品を揚げたり解凍したりという作業がほとんどだからです。
自宅で冷凍食品を使ったことがある人でしたら、まずコンビニの調理は大丈夫です。
また、その作業に対するマニュアルも用意されていますし、覚えるまで時間がかかるということも先輩スタッフがわかっているので丁寧に教えてくれます。
衛生面に気を付ける、賞味期限を守るという当たり前である二つのことを意識していれば問題なくできる仕事です。
初めこそ慣れなくて苦手と思ってしまうかもしれません。
調理をやるならレジ打ちのほうが良いなぁと感じてしまうのも仕方がありません。
でも、諦めないでください！
慣れてしまうととても楽しい仕事に感じるはずです。
なぜなら、揚げたてや出来立てでおいしそうと言って買っていくお客さんが必ずいらっしゃいますし、自分自身も前回より美味しそうにできたなぁと成長を実感できるからです。
調理の仕事はコンビニの中で最も喜びや充実を感じられる仕事と言っても過言ではないでしょう。
コンビニの仕事に馴染み、調理の仕事ができるようになったら、店内に声掛けをしてみるのも良いでしょう。
揚げたてや出来立てということを店内でアナウンスすると、驚くほどついで買いが増えます。
特に、夕方からの女性は夕食のことを考えている人が多いので、夕食の一品にコロッケやフランクフルトを買っていくお客様が多くいらっしゃいます。
売上をアップすることはあなたの評価にもつながり、お給料のアップもしやすくなります。
たった一声で効果が実感できることなので、積極的に店内にアナウンスしてみてください。
以上のように、コンビニの仕事の一つである調理は、やりがいや楽しさを実感でき、評価へもつながりやすいというとても良い内容です。
これからコンビニでバイトをする人やバイトをしようか悩んでいる人、また今バイトをしている人も、ぜひ調理に力を入れてみてくださいね。あなたの作った料理でお客様を喜ばせましょう。
スタッフが教える！こんなに楽しい！コンビニのお仕事～レジ編～
コンビニお仕事コラム｜2018.08.12
コンビニの仕事に大切な役割を持っているのがレジ接客です。
レジの会計は一番の基本ともいえる仕事ですが、そのほかにも数多くの接客に関わりを持つ内容があります。
レジは、買い物客が会計を求めて持ってきた商品を預かって、商品のバーコードを読み取ります。
さらに買い物客が購入したい商品の合計金額を入力していき、お釣りとレシートを渡していきます。
最後は商品をビニールなどの袋に入れて買い物客に渡して終了する流れが基本的なレジの会計です。
会計の接客時に電子マネーを利用される場合も増えてきています。
会計側の電子マネーの対応は、簡単に接客を済ませることが可能であり、お釣りを数えて渡す必要がなく手間が省けます。
コンビニのレジの際には幅広い支払いの接客が求められることがあります。
公共料金やチケットなどの支払いと発券を求められるときにも対応が異なります。
公共料金の支払いは、支払を求める来客に渡された払込票のバーコードを読み取ることで終わるため、買い物客の対応とあまり変わらない対応の流れで済みますが異なる部分もあります。
公共料金のお金を渡されたら、通常の会計と同様に金額をレジに入力してレシートを渡して、払込票のコンビニ店名と支払いの日付が入ったスタンプを求められる部分に押します。
その後に払込票の切り取りができる部分を切り取って支払いの来客に手渡すことで公共料金を支払います。
コンビニでは、チケットの支払いと発券を求められるレジの仕事もあります。
チケットには、ライブやコンサート、イベントなどの代金の支払いが多くあります。
支払いを完了するためには、払込番号を確認して、入力する対応が求められてきます。
払込番号はレジに手打ちで入力する場合と番号のバーコードをスキャンする方法が主にあり、どちらかの方法で金額が表示させてから、通常の会計を完了します。
まれにお金を払ったのみでレジを離れてしまう来客もいるので、発券したチケットを確実に渡すこともレジの大切な仕事です。
コンビニのレジの仕事には、買い物客が購入した商品の返品や返金を求められる場合があります。
希望通りの商品を購入したつもりが希望と異なると購入後に判断する人もいるため、こうした返品や返金にも応じることもレジの仕事にとって大切です。
レジの返品や返金用の対応をするために商品のレシート番号を打ち込んで商品を受け取って返金を行います。
この際に大切なのがレシートの存在であり、買い物客から渡されない場合は返金に応じることが不可能なルールがあります。
返品が可能な商品はコンビニによって異なることがあるので仕事する際は頭に入れておくことも必要です。
奥が深いコンビニのレジの接客は、飽きることがなく働く楽しさを体験できます。
スタッフが教える！こんなに楽しい！コンビニのお仕事
コンビニお仕事コラム｜2018.07.31
コンビニの仕事は、いくつかの仕事に区別されていますが、レジの仕事にも魅力が存在しています。
レジは買い物客が支払いを行う大切な場所であり、基本的な仕事です。
勤務時間の単位で、求人の募集している場合が基本であるため、いくつかの仕事を兼任することになるのでレジに買い物客が来なくても、ほかにも多くの仕事があって充実した勤務時間が過ごせます。
レジのほかの仕事内容には、商品の陳列やフライ物などの商品を扱っているコンビニは、調理を担当することが基本です。
レジの仕事は、コンビニで働く際の基本となるため、早く加減を覚えるほどに負担を感じずに仕事が楽しくなります。
レジの扱い方には、点検やチェックインとチェックアウトなどを求められます。
買い物客から受け取るお金と渡すお金に間違いがないことを必ず確認することも大切です。
レジの経験がない人にはあまり知られていませんが、つり銭の機械やドロアにお金を投入しすぎた場合は用意されている専用の金庫に入金することもレジの仕事として任される場合もあります。
ただ、多くの場合、金庫の開閉や入金の作業はコンビニの責任者のみが行いますので、金庫入金はレアな業務の一つです。
コンビニは、さまざまな来客があることも楽しいところの一つです。
地域に住む年配の人から、仕事の昼食を買うためにやってくる人、お菓子を買うためにやってくる子どもなど、接客が飽きることなくレジの仕事が行えます。
コンビニは、24時間の営業と朝から夜までの営業の二つが主ですが、24時間の場合は、深夜などの買い物客がいないときなどにレジの点検やお金の回収の作業を行うことが基本です。
コンビニを出るときに仕事内容は、店舗の営業時のスタートアップの作業とチェックイン、店舗を離れるときのチェックアウトとシャットダウンに関する仕事もレジの役目です。
POSレジ※を導入しているコンビニや勤めている年数が長くなると、店舗から信頼が得られていることにもなるため、レジの仕事がメインであってもシステムのメンテナンスを任されることがあります。
（※POSレジとは、商品を販売した時点でその情報を記録・集計することができるレジのことを指し、現在ほとんどのコンビニ、小売店で使用されています。）
長く勤めると買い物にやってくる人と顔見知りになって、会話ができるようになったりするなどの信頼関係が高まることに仕事の充実さを感じられます。さまざまなやりがいを秘めているのが、コンビニのレジの仕事です。
バイトに迷ったらコンビニを選べ！主婦編
コンビニお仕事コラム｜2018.06.07
家計を助けるためや、たり空いた時間を有効活用しようとパートで働く、
または興味を持っているが経験が無い仕事内容や人間関係が不安で、どこで、どういった所で働けばよいかわかならい。
長く続けていく自信はないし、経験がないから上手くいくかわからない。
そんなお悩みを抱えている主婦の方におすすめしたいのがコンビニエンスストアへの派遣スタッフです。
最近のコンビニを取り巻く人手不足の状況はアルバイトの募集をしても応募する人が少なかったり、すぐに辞めてしまう傾向があります。
そこで人材不足を補うために派遣会社に人材を派遣してもらうことにより人手不足を食い止めようという動きが活発化しています。
その動きと密接な関係にあるのが育児や家事の空いた時間を有効活用できる主婦の活躍です。
学生のアルバイトではテストや部活動などで休みがちになることが起こりやすいといった傾向がありますが
社会経験を有る程度積んだ主婦であれば接客や仕事の幅が広がりお客様も安心して買い物をすることができるため、
サービスの向上も期待できます。
ではコンビニでの仕事内容はどのようなものなのでしょうか、簡単にご説明いたします。
コンビニの派遣の場合は一般のコンビニのアルバイトと比較して時給が高めになっています。
また人間関係が不安な方や作業内容が不安な方、育児や家事で働くことができる時間帯や曜日が決まっている方でも、
給与を日払いで、単発や自分の希望日や希望日数で働くことができるため、安心して働くことができます。
一度レジ、清掃や商品の品出し、整頓といった全体の作業を覚えてしまえば、
同じ系統の会社であれば前のお店で覚えたことを活用することができるため
経験を積むごとに働きやすくなると言えます。
割合、少数人数なので人間関係でも派閥や対立などが起こりずらいようですし、
コンビニの店舗はたくさんありますので、ちがうお店に変えてもらうよう交渉するのも良いでしょう。
はじめてコンビニの業務をする場合、大変なイメージがありますが、誰でも最初は初めてであった訳で、
忙しくて品出しに手がまわらなかったり、カードやタバコの銘柄で混乱してしまうこともありますが、
ある程度慣れてくると出来るようになるようです。
また初めての方には研修がある場合もありますので研修期間中に色々教わると良いでしょう。
現代社会は働き方が多様に変化しつつありますが、コンビニの働き方にもその波が押し寄せているようです。
興味のある方はコンビニの派遣に挑戦してみてはいかがでしょうか。
バイトに迷ったらコンビニを選べ！専門学生編
コンビニお仕事コラム｜2018.05.21
学生の皆さんはアルバイトしていますか？
朝から晩まで資格勉強や実技授業をこなし、家に帰ったら課題を作成する専門学生の皆さんはアルバイト選びが大変だと思います。
かくいう私も情報系専門学生だったので時間の確保が難しく、アルバイト選びに困っていました。
そんな専門学生の方にはアルバイトの王道、コンビニをオススメしたいと思います！
まず、コンビニアルバイトの最大のメリットは時間の融通が利くことです。
コンビニは24時間営業で最低でも２人のスタッフが店内に必要です。
そのため、とにかく少しの時間からでも誰かに働いて欲しいのがコンビニ側の願いです。
このことからコンビニはたくさんのアルバイトを雇って柔軟にシフトを組むのです。
つまり２時間～３時間の短い間の勤務でOKなところが多いのが実態です。
学校が終わって、3時間だけ働いて帰る。
午前中のみ働いて、昼からは学校へ。
そんな生活を送ることができます。
（飲食店のアルバイトはこうは行きません！）
仕事内容も覚えることが多いのは初めだけで、慣れれば難しい仕事はありません。
商品を並べて、レジさえできれば問題なしです！
さらに！コンビニは24時間営業でシフトに融通が利きやすいということからWワークも組みやすくなっています！！
もちろん他のアルバイトをしてもいいですし、コンビニアルバイトに慣れてきたら
「別店舗が忙しいから派遣で行ってくれないか？」という提案を店長からいただくこともあります。
コンビニアルバイトの派遣は、人手不足のコンビニ業界には重宝されています。
（派遣専門のコンビニ求人もあるぐらいです！）この派遣アルバイトが時給アップも噛み合わさって非常に良いアルバイトになるのです。
卒業が近づけば、飲み会や旅行なんかでたくさんお金がいります。
私は情報系の学生だったのでパソコンや周辺機器を買うのにお金がとってもかかりました。
時間の融通が利き、なおかつガッツリ稼げるアルバイト「コンビニ」。とっても魅力的に見えてきませんか？
学業が忙しいときは、少しのシフトで小遣い稼ぎ。
時間があるときは、深夜勤務やWワークでがっつり貯金確保。
これが出来るのはコンビニアルバイトだけです！
多忙な専門学生生活を彩るためにもコンビニアルバイト。ぜひオススメです！
バイトに迷ったらコンビニを選べ！高校生編
コンビニお仕事コラム｜2018.04.18
高校生ができるバイトの一つがコンビニバイト
高校生になると、何かとお金が必要となるものです。
新しいスマートフォンやゲーム機を買うためにも、友人と遊ぶためにもお金は必要です。
しかし高校生ともなると、親からいくら小遣いをもらっていても、その小遣いだけで事足りることはありません。
だからといって諦める必要はありません。
中学生と違い、高校生ともなれば自分の意思でアルバイトをすることができるからです。
そんな時、オススメとなるのがコンビニバイトです。
コンビニバイトは高校生が可能な数少ないバイトの一つだけではなく、派遣形態で働くことで、ごく短期間に働くことも可能だからです。
①働く時間を調整し易いのがコンビニバイトのメリット
バイトの中でも働く時間を調整しやすいのがコンビニバイトです。
24時間、年中無休で営業していることが多いコンビニであれば、自分が希望する日時に、シフトを入れやすくなっています。
特に日中は学校で過ごすことが多い高校生が働く場合には、時間が調整しやすいバイトはしやすくなります。
また派遣バイトの登録をし、短期にヘルプ扱いでコンビニに派遣される場合には、
更に時間の融通が効くため高校生はやりやすくなります。
夏休みのある一時期だけ、集中してお金を貯める必要がある場合などに、
派遣バイトの登録さえすれば良いので、高校生にとってもオススメできるのです。
②すぐに給料が受け取れるのも、派遣バイトの魅力
派遣バイトとしてコンビニで働くと、給料については労働時間の終了時に支給されるのが通常となっています。
他のバイトでは正社員や契約社員などと同様に、翌月末に振込で支払われることも多いものですが、
コンビニへの派遣バイトであれば、即金で給料が支払われるのです。
これはお金が慢性的に必要な高校生にとって、とてもありがたいものです。
お金が欲しい時に働いて、すぐに給料が支払われるコンビニへの派遣バイトは、高校生にとってピッタリのバイトだと言えるのです。
③初めて経験するバイトであるなら、コンビニバイトが最適
これまで働いたことがない高校生が、バイトとは言え、いきなり働き始めることは、何かと勇気がいるものです。
仕事というものがどういうものかわからない高校生が、いきなり大人に混じって働くことになるからです。
しかしコンビニバイトであれば、仕事内容について容易にイメージできます。
日頃、コンビニを利用していれば、レジや清掃、商品陳列などについて目にする機会も多く、仕事内容があらかじめわかっているのです。
初めて働くのであれば、イメージしやすい仕事であるほうが取り組みやすいものです。
そこで高校生が初めてバイトをするのであれば、日常的に利用しているコンビニで働くことが、取り組みやすくお勧めできるのです。
はじめてのバイトはコンビニにすべき理由
コンビニお仕事コラム｜2018.03.02
はじめてバイトを行うとき、圧倒的にオススメな仕事はコンビニバイトです。
コンビニでは基本の接客やレジ打ち、郵便物対応や陳列作業、様々な作業が必要になりますが、
慣れると誰でも出来る作業内容が多く、一度仕事を覚えてしまうと無理なく働くことができます。
シフトで仕事が組まれているので、時間的に融通を効かせやすく、短時間しか働くことが出来ない場合でも歓迎されやすく、
逆に毎日勤務シフトに入りたいという場合は歓迎されます。
レジ業務が基本になりますが、それ以外にも様々な業務があります。
商品が届く度に棚に並べていく陳列や、時間に応じての廃棄処分、揚げ物の準備やおでん、中華まん、ドーナツなどの調理。器具や店内の掃除。消耗品補充やキャンペーンの垂れ幕の付け外し、行う作業は多岐に及ぶものです。
他にも店内では立ち読みを行う方が多いので、それによって雑誌が傷んでしまうリスクがあり事前に立ち読み防止の為にも縛ったり、余った雑誌は返本に出したり、公共料金の受け付け業務を行うといった作業もこなす事になります。
最近ではネットを利用する方が多くなっており、ネット経由でチケット購入を行い、それを店舗で発券するという方が増えているので、慣れていない方には説明を行って対応する等、サービス業の基本が詰まった仕事がコンビニでは経験することができます。
勤務時間も早朝や日中、夜勤等様々な時間帯を選択する事が可能であり、基本的には夜勤は時給が高いことから、夜間の空き時間に稼ぎたいという人にとっては、とてもメリットが大きいと言えます。
学生の方が選ぶ初めてのバイト先としても人気の高いコンビニですが、将来的に就職する際にも役立つメリットがあり、学生は雇われやすいという特徴があったり、バイト未経験者の場合にも社会勉強の基礎になりえる要素が詰まった職場だと言えます。
接客の基本的なマナーや経験を積む事は社会に出て役立ちますし、社会で利用する機会がある宅急便の扱いやコピー機の使い方、ATM利用、こうした経験は役に立つものです。
また、コンビニを利用する客層は幅広く、これだけ幅広い様々な客との接触機会を得る機会は普通ではなかなかありませんので、こうした職場を経験しておくと他のアルバイトを行う際にも役立つスキルが身に付きます。
